Qui sommes-nous ? – Les Facilitateurs
Mot du fondateur :
Mon père dans les années 70 était facteur
Le sens du service dans le sang
A l'époque le facteur jouait un rôle social mais il connaissait tout le monde et naturellement il rendait service. Aujourd'hui, internet a transformé le monde du service mais il a aussi fait disparaitre ce lien humain. Notre coopérative, de femmes et d'hommes, a pour mission de rétablir ce lien humain.
Notre service va plus loin, car nous apportons une garantie de résultat et financière. Nos équipes auditent les entreprises partenaires et les contrôlent afin de s'assurer qu'elles sont à jour de leurs assurances mais aussi que le personnel est compétent. L'option de paiement sécurisé permet de protéger vos finances.
La technologie au service de l'humain
Nos équipes utilisent des outils numériques de pointe utilisant l'Intelligence Artificielle pour aller plus vite et gagner en efficacité dans le traitement des données.
Mot du fondateur :
Mon père dans les années 70 était facteur
Le sens du service dans le sang
A l'époque le facteur jouait un rôle social mais il connaissait tout le monde et naturellement il rendait service. Aujourd'hui, internet a transformé le monde du service mais il a aussi fait disparaitre ce lien humain. Notre coopérative, de femmes et d'hommes, a pour mission de rétablir ce lien humain.
Notre service va aussi plus loin, car nous apportons une garantie de résultat et financière. Nos équipes auditent les entreprises partenaires et les contrôlent afin de s'assurer qu'elles sont à jour de leurs assurances mais aussi que le personnel est compétent. L'option de paiement sécurisé permet de protéger vos finances.
La technologie au service de l'humain
Nos équipes utilisent des outils numériques de pointe utilisant l'Intelligence Artificielle pour aller plus vite et gagner en efficacité dans le traitement des données.
Pourquoi une coopérative
Notre volonté est d'apporter des services aux particuliers par des hommes et des femmes proches de chez vous. Des personnes dont le métier est d'entretenir une relation forte et de proximité. Des personnes que l'on nomment Faciliteurs, formées pour utiliser nos outils et proposer des solutions simples rapides et qualitatives. La coopérative permet de regrouper des gens dans un projet qui a du sens avec des valeurs communes qui ne sont pas lucratives. Et oui la coopérative est à finalité non lucrative, ou chacun exprime ses idées (une personne = une voix).
Rencontrez notre équipe
Des professionnels dévoués au service de notre réussite
Sandra
Directrice des Ressources Humaines
La Directrice des Ressources Humaines pilote la politique RH, accompagne les Faciliteurs et gère recrutement, formation, paie et administration. Elle garantit le respect du droit du travail, anime le dialogue social et veille au bien‑être pour attirer et fidéliser les talents.
Gilles
Dirigeant
Le Dirigeant fixe la vision et la stratégie, prend les décisions clés et pilote la performance. Il dirige les équipes, alloue les ressources, gère les risques et assure la conformité. Il représente l’entreprise auprès des clients, partenaires et actionnaires, et impulse une culture de responsabilité et d’excellence.
Hugo
Responsable pôle entreprise
Le Responsable pôle Entreprise pilote l’activité dédiée aux clients professionnels: il définit la stratégie, coordonne l’équipe et développe le portefeuille. Il suit les résultats (CA, marge, satisfaction), sécurise les opérations (procédures, conformité) et anime les partenariats pour faire croître l’activité.
Mailys
Responsable communication/marketing
La Responsable communication/marketing définit et déploie la stratégie de marque: contenus, campagnes on/offline, réseaux sociaux et relations presse. Elle pilote le calendrier et le budget, mesure la performance, organise les événements et soutient le commerce (leads, outils), en garantissant la cohérence des messages.
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Des professionnels dévoués au service de notre réussite
Sandra
Directrice des Ressources Humaines
La Directrice des Ressources Humaines pilote la politique RH, accompagne les Faciliteurs et gère recrutement, formation, paie et administration. Elle garantit le respect du droit du travail, anime le dialogue social et veille au bien‑être pour attirer et fidéliser les talents.
Gilles
Dirigeant
Le Dirigeant fixe la vision et la stratégie, prend les décisions clés et pilote la performance. Il dirige les équipes, alloue les ressources, gère les risques et assure la conformité. Il représente l’entreprise auprès des clients, partenaires et actionnaires, et impulse une culture de responsabilité et d’excellence.
Hugo
Responsable pôle entreprise
Le Responsable pôle Entreprise pilote l’activité dédiée aux clients professionnels: il définit la stratégie, coordonne l’équipe et développe le portefeuille. Il suit les résultats (CA, marge, satisfaction), sécurise les opérations (procédures, conformité) et anime les partenariats pour faire croître l’activité.
Mailys
Responsable communication/marketing
La Responsable communication/marketing définit et déploie la stratégie de marque: contenus, campagnes on/offline, réseaux sociaux et relations presse. Elle pilote le calendrier et le budget, mesure la performance, organise les événements et soutient le commerce (leads, outils), en garantissant la cohérence des messages.